Általános szerződési feltételek és GDPR

1. Az Üzemeltető adatai

A STENK weboldal (továbbiakban: Weboldal) üzemeltetője:

  • Cégnév: Wonderground Korlátolt Felelősségű Társaság

  • Székhely: 1087 Budapest, Kerepesi út 9.

  • Elérhetőség: +36209613620, gergo@wonderground.hu

2. A Weboldal célja és jellege

A Weboldal információs célokat szolgál, amely tájékoztatást nyújt a STENK helyszín rendezvényeiről és működéséről. A Weboldalon keresztül nem történik közvetlen jegyértékesítés vagy adatgyűjtés a felhasználóktól.

3. Jegyvásárlás és beágyazott felület

A Weboldalon elérhető jegyvásárlási felület egy beágyazott (iframe) külső szolgáltatás, amelyet a COOLTIX biztosít.

  • Tranzakció: A felhasználó a Weboldalon belül látja a jegyvásárló felületet, azonban a vásárlási folyamat, a fizetés és az adatrögzítés technikai értelemben közvetlenül a jegyértékesítő partner rendszerében történik.

  • Felelősség: Az Üzemeltető nem vállal felelősséget a beágyazott felület esetleges technikai hibáiért, elérhetetlenségéért vagy az ott történő adatrögzítésért. A vásárlással kapcsolatos reklamációk, jegyvisszaváltás vagy technikai problémák esetén a Vásárló közvetlenül a jegyértékesítő partner ügyfélszolgálatához köteles fordulni.

4. Házirend (Látogatói szabályok)

A STENK területére történő belépéssel a vendég tudomásul veszi és elfogadja a STENK házirendjét:

  • Belépés: Az Üzemeltető biztonsági munkatársai jogosultak a csomagok átvizsgálására. A belépés megtagadható (pl. ittas állapot, tiltott tárgyak, vagy biztonsági átvizsgálás megtagadása esetén), ilyenkor a belépőjegy ára nem igényelhető vissza.

  • Korhatár: 16 év alatti vendégek csak felnőtt kíséretében, 16-18 év közöttiek szülői felelősségvállalási nyilatkozattal látogathatják a rendezvényeket. 23:00 óra után kizárólag 18 éven felüliek tartózkodhatnak a helyszínen.

  • Fogyasztás: A STENK területén kizárólag a helyben vásárolt ételek és italok fogyaszthatók.

  • Háziállatok: Szabadtéren háziállat behozható, beltéri helyiségbe azonban tilos (kivétel: segítő kutyák).

  • Viselkedés: A vendég köteles az általános normák szerint viselkedni. A programváltoztatás jogát az Üzemeltető fenntartja.

  • Saját felelősség: A STENK területét mindenki saját felelősségére látogatja; az elhagyott tárgyakért az Üzemeltető felelősséget nem vállal.

5. Kép- és hangfelvételek

A látogató a STENK rendezvényein történő részvétellel tudomásul veszi, hogy a rendezvényekről kép- és hangfelvételek készülhetnek, amelyeken a látogató megjelenhet. A látogató a rendezvényen való részvétellel kifejezetten hozzájárul ezen felvételek rögzítéséhez és Üzemeltető általi nyilvános felhasználásához (pl. közösségi média, promóciós anyagok).